| Sposób | Koszt netto | Bezpłatnie od |
|---|---|---|
| Kurier dostawa kurierem pod wskazany adres | 19,90 zł | 250,00 zł netto |
| Dowóz na terenie Wolsztyna towar ciężki i palety — termin ustalamy telefonicznie | 15,00 zł | 250,00 zł netto |
| Odbiór w sklepie Marcina Rożka 38, Wolsztyn, pon.–pt. 8:00–16:00 | gratis | — |
Produkty oznaczone jako dostępne wysyłamy w ciągu 24 godzin roboczych od potwierdzenia zamówienia. Przy pozostałych potwierdzamy termin mailem — zwykle są to 2–7 dni roboczych.
Do wyboru: płatność online (BLIK, karta, szybki przelew), zwykły przelew na podstawie faktury oraz płatność za pobraniem. Firmom ze stałą współpracą wystawiamy faktury z odroczonym terminem.
Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od odbioru, o ile nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Zgłoszenie wystarczy wysłać na kontakt@puchar.eu. Zwracany towar odsyłasz na adres: Rożka 38, 64-200 Wolsztyn.
Koszt odesłania zwracanego towaru pokrywa kupujący. Pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą, którą zapłacono. Zamiast zwrotu możesz też wymienić produkt na inny model lub inną wysokość — napisz do nas, a ustalimy szczegóły.
Pucharów, medali, statuetek i tabliczek z wykonanym grawerem lub nadrukiem nie przyjmujemy do zwrotu, bo są robione na Twoje zamówienie. Produkty bez graweru możesz zwrócić na zasadach opisanych wyżej.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Jeśli nagroda dotrze uszkodzona albo grawer ma błąd z naszej winy, wymienimy ją lub poprawimy na nasz koszt — wystarczy zdjęcie i wiadomość na kontakt@puchar.eu.
Jeśli paczka dotarła uszkodzona, spisz z kurierem protokół i wyślij nam zdjęcia. Wymianę uruchamiamy od razu, bez czekania na zakończenie reklamacji u przewoźnika.